建行信用卡被冻结怎么办怎么解冻和解除以及怎样去还款?
一、引言
在日常生活中,利用信用卡已经成为一种便捷的支付方法。有时因为各种起因,信用卡或会被冻结。本文将针对建设银行信用卡被冻结的情况,为您提供解冻和解除的方法,以及怎样去还款的建议。
二、建行信用卡被冻结的原因
1. 持卡人连续超过三个月未有按期还款。
2. 账户异常如监测到与账户活动不合的异常交易或可疑活动。
3. 交易失败后,未在规定时间内回复短信实身份验证。
4. 信用卡逾期90天被强制停卡。
三、建行信用卡被冻结怎么办?
1. 按期还款
若是是因为持卡人连续超过三个月木有准时还款引起信用卡被冻结,首先应将欠款还清。还款后,再到银行申请解冻。
(1)还款途径:可通过网上银行、手机银行、柜台等途径实还款。
(2)还款金额:逾期90天以内只需还足更低还款额;逾期超过90天,需还清全部欠款。
2. 解冻方法
(1)拨打建行客服热线95533(境外: 862895533),按#号键,向客服人员提出解冻申请。
(2)携带身份证到银行网点解锁。
(3)假使是因密码输入次数过多引起被锁一般拨打客服热线当场能解冻。
四、怎样还款?
1. 网上银行还款
(1)建行个人网上银行。
(2)点击“信用卡”菜单选择“信用卡还款”。
(3)输入还款金额选择还款账户,确认还款信息无误后提交。
2. 手机银行还款
(1)打开建行手机银行。
(2)点击“信用卡”图标,选择“信用卡还款”。
(3)输入还款金额,选择还款账户,确认还款信息无误后提交。
3. 柜台还款
(1)携带身份证和信用卡,前往建行任意网点。
(2)向工作人员表明还款意愿,填写还款单据。
(3)工作人员将为您办理还款手续。
五、留意事项
1. 为避免信用卡被冻结,持卡人应按期还款,避免逾期。
2. 如发现账户异常应及时与银行联系,以便尽快解决。
3. 保管好信用卡,避免泄露个人信息。
4. 如有疑问,可随时拨打建行客服热线95533咨询。
六、结语
信用卡被冻结会给生活带来多不便。熟悉建行信用卡被冻结的原因、解冻方法和还款方法,有助于持卡人迅速应对疑问,恢复正常利用信用卡。期望本文能为您提供帮助,您用卡愉快!
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