在当今的消费金融市场中分期付款已成为多消费者选择的购物形式。分期乐作为一家知名的分期购物平台其外勤上门服务在提供便捷的同时也引发了消费者对服务靠谱性的关注。那么分期乐的外勤上门服务究竟靠谱吗？本文将围绕这一疑惑，为您详细解析分期乐外勤上门服务的具体情况。
一、分期乐外勤上门服务靠谱吗？
分期乐外勤上门服务作为一种新型的金融服务办法，旨在为消费者提供更加便捷、高效的分期购物体验。消费者对于其靠谱性仍存在疑虑。咱们将从分期乐外勤人员的工作内容、委派方法以及服务承诺等方面，为您解答这一难题。
二、分期乐外勤人员一般是做什么的？
1. 工作内容
分期乐外勤人员主要负责以下几项工作：
（1）为消费者提供分期购物的咨询服务，解答消费者关于分期付款的疑问。
（2）协助消费者填写分期付款申请表，确信信息真实、准确。
（3）对消费者的信用状况实行审核，保障分期付款的安全性。
（4）为消费者提供分期付款合同保障双方权益。
（5）对分期付款业务实行后期跟进，确信消费者按期还款。
2. 工作特点
分期乐外勤人员具备以下特点：
（1）专业性强：分期乐外勤人员均经过专业培训，具备丰富的分期购物知识和经验。
（2）服务态度好：分期乐外勤人员以客户为中心，提供热情、周到的服务。
（3）效率高：分期乐外勤人员具备高效的工作能力，可以快速为消费者办理分期付款业务。
三、分期乐委派当地外勤人员
1. 委派办法
分期乐采用委派当地外勤人员的方法为消费者提供上门服务。这类途径有以下优点：
（1）地域优势：当地外勤人员熟悉当地市场，可以更好地为消费者提供服务。
（2）响应速度快：当地外勤人员可以迅速响应消费者需求，增强服务效率。
（3）减少成本：委派当地外勤人员，有助于减低分期乐的运营成本。
2. 委派请求
分期乐在委派外勤人员时，有以下请求：
（1）外勤人员需具备一定的金融知识和分期购物经验。
（2）外勤人员需具备良好的服务态度和沟通能力。
（3）外勤人员需遵守分期乐的规章制度，保障服务品质。
四、分期乐说派外勤人员
1. 服务承诺
分期乐承诺为消费者提供优质的外勤上门服务。具体承诺如下：
（1）确信外勤人员具备专业素质和服务意识。
（2）保证外勤服务期间的信息安全防止消费者信息泄露。
（3）为消费者提供便捷、高效的分期购物体验。
2. 服务监
分期乐对派出的外勤人员实严格的服务监，保障服务品质。具体措如下：
（1）定期对外勤人员实业务培训，增进业务水平。
（2）设立客户投诉渠道，及时解决消费者反馈的疑问。
（3）对外勤人员实行绩效考核，激励优秀员工，淘汰不合格人员。
分期乐外勤上门服务在专业素质、服务态度、效率等方面具备较高靠谱性。消费者在选择分期乐外勤上门服务时可放心大胆地享受分期购物的便捷。同时分期乐也承诺为消费者提供优质的服务，保障消费者权益。