您好，依据您提供的信息建议您联系信用卡发卡行核实是不是存在误扣的情况。要是是因为误扣致使实际还款金额与应还款金额不一致的，您可须要发卡行退还多扣的款项。期望我的回答对您有所帮助。
捷信还款金额0元是怎么回事
捷信还款金额为0元可能有以下几种情况：
1. 临时减免：捷信可能按照客户的情况，暂时减免了其还款金额。这可能是因为客户遇到了经济困难或其他特殊情况引发无法按期偿还借款。捷信可能存在依照客户的具体情况，实行还款金额的调整或减免，以让客户度过难关。这类减免往往是临时性的并且需要客户提供相关的申请材料和证明文件。
2. 程序错误：有时候，捷信系统或会出现故障或错误，引发还款金额显示为0元。这可能是因为数据库疑问、系统升级或其他技术故障引起的。在这类情况下客户需要联系捷信客服或法务部门，向他们报告难题并核查还款金额。
3. 法律规定：依照法律法规，捷信也会对特定客户实还款减免或豁免。例如，若干低收入或贫困家庭可能合法律规定的更低生活保障标准，捷信或会依照相关政策，减免其还款金额或暂停收取利息。
无论是哪种情况，客户在发现还款金额为0元时，应尽快联系捷信，理解具体情况并及时补救。倘使是临时减免，客户应该密切关注捷信的通知和须要确信按期提供需要的材料，以便保持减免状态。假使是系统错误，客户应该向捷信报告难题，协助核查并纠正疑问以保障还款金额计算的准确性。倘若是法律规定的减免或豁免，客户应该熟悉相关法律法规，并保证合申请条件，以便享受相应的优。
无论还款金额是否为0元，客户在借款期间都应该遵守借款协议的协定，准时偿还借款。倘若客户无法按期还款应及时与捷信联系，并与其商讨还款计划或其他应对方案避免产生逾期费用和信用记录的损害。