在当今社会信用卡已成为人们日常生活中不可或缺的金融工具。随之而来的信用卡逾期还款疑问也日益突出。若干银行在催收逾期款项时可能存在选用过激的手，甚至骚扰债务人的家人。本文将以广发银行催收骚扰家人的现象为例探讨怎么样应对和应对这一难题。
近年来关于广发银行催收骚扰家人的屡见不多信用卡使用者在逾期还款后，不仅要承受来自银行的催收压力，其家人也成了受害者。此类做法不仅侵犯了债务人的隐私，也给他们的家庭生活带来了极大的困扰。本文将从以下几个方面探讨广发银行催收骚扰家人的难题及应对策略。
一、广发银行催收骚扰家人怎么应对
面对广发银行催收骚扰家人的情况，债务人首先要保持冷静，切勿情绪失控。以下是部分建议：
1. 理解相关法律法规。依照《人民合同法》和《人民消费者权益保护法》，银行在催收期间不得侵犯债务人的隐私，更不能骚扰债务人的家人。
2. 沟通协商。债务人可主动与广发银行催收人员实行沟通，说明本身的还款能力及困难，争取达成合理的还款计划。
3. 收集证据。在催收期间债务人应保留与催收人员的通话记录、短信、邮件等证据以便在必要时 *** 。
4. 寻求法律援助。假使债务人认为广发银行催收表现严重侵犯了其合法权益，可以寻求法律援助，向有关部门投诉或提起诉讼。
二、广发银行催收骚扰家人怎么投诉
1. 向银行投诉。债务人能够直接向广发银行客服部门投诉，说明催收骚扰家人的情况，请求银行采用措制止。
2. 向消费者协会投诉。债务人能够向当地消费者协会投诉，寻求协会的支持和帮助。
3. 向银保监会投诉。债务人可向中国银保监会投诉，反映广发银行催收骚扰家人的疑问。
4. 通过网络平台投诉。债务人可在网络平台上发表本身的遭遇，引起社会关注，迫使广发银行解决难题。
三、广发银行催收骚扰家人电话
1. 债务人可需求广发银行提供催收人员的联系办法，以便直接与催收人员沟通。
2. 假若债务人不愿意透露本人的联系途径，可需求银行通过其他方法通知催收人员。
3. 债务人可主动联系广发银行客服询问催收人员的电话号码，以便与催收人员沟通。
四、广发银行上门催收威胁家人可报警吗
1. 假使广发银行催收人员上门催收时威胁债务人及其家人，债务人可立即报警，寻求警方保护。
2. 报警时，债务人应提供相关证据，如催收人员的威胁言行、通话记录等。
3. 警方会依照情况对催收人员实调查，假如证实其行为违法，将依法实应对。
面对广发银行催收骚扰家人的疑惑，债务人应保持冷静熟悉相关法律法规，积极沟通协商，寻求法律援助。同时通过投诉、报警等途径维护本身的合法权益。期望本文能为广大信用卡客户提供一定的参考和帮助。