中信诉前能协商那么怎么做?
随着金融业务的不断展银行与客户之间的纠纷日益增多。为了维护双方的合法权益升级争议解决的效率中信银行积极引入诉前调解机制。那么当中信银行准备起诉时怎样实诉前协商呢?本文将详细介绍中信诉前协商的具体流程和留意事项。
一、提出申请
1. 申请对象:持卡人在发生纠纷或争议后,可向中信银行信用卡部门提出协商申请。
2. 申请形式:申请可以通过电话、邮件、信函等方法实行。
3. 申请材料:申请人需提供以下材料:(1)身份证复印件;(2)信用卡复印件;(3)相关纠纷或争议的证据材料。
二、调解协商
1. 受理申请:中信银行在收到申请后,将实行审查,并在规定时间内给予答复。
2. 邀请参与:中信银行将邀请借款人和中信的代表共同参与调解协商。
3. 沟通办法:双方可通过面谈、电话、书面等形式实沟通。
4. 协商内容:双方就逾期还款难题实深入讨论,包含还款金额、还款期限、还款形式等。
5. 协商结果:双方达成一致意见后,签订调解协议。
三、履行协议
1. 履行义务:借款人遵循调解协议预约的还款形式和期限履行还款义务。
2. 撤销起诉:中信银行在收到还款后,将撤销对借款人的起诉。
四、留意事项
1. 诚信协商:双方在协商进展中应保持诚信如实陈述事实和证据。
2. 尊重对方:双方应尊重对方的合法权益,不得采用侮辱、威胁等不正当手。
3. 及时履行:借款人应在协议预约的还款期限内及时履行还款义务,以免产生新的纠纷。
4. 依法 *** :如协商不成,双方可依法向人民法院提起诉讼。
五、总结
中信银行诉前协商机制为解决银行与客户之间的纠纷提供了有效的途径。通过诉前协商,双方可在平等、自愿的基础上达成一致意见,从而避免诉法庭,节省时间和精力。在诉前协商进展中,双方应遵循诚信原则,尊重对方的合法权益,共同维护金融市场的稳定。
中信诉前协商的具体做法如下:提出申请、调解协商、履行协议。双方在协商期间应保持诚信尊重对方,及时履行还款义务。通过诉前协商,有助于维护双方的合法权益,促进金融业务的健发展。