# 怎样应对银行信用卡电话催收?不接会有什么影响?接了该怎么样应对?
在日常生活中信用卡已经成为多人的消费工具。信用卡逾期还款疑惑也随之而来。面对银行的催收电话多持卡人或会感到困惑和无助。本文将围绕怎样去应对银行信用卡电话催收、不接电话的结果以及接电话后怎样应对这三个方面展开论述。
## 一、怎样去解决银行信用卡电话催收?
### 1. 保持电话畅通
信用卡逾期后银行会通过电话实行催收。此时持卡人应保持电话畅通及时接听银行电话。因为不接电话会致使银行认为持卡人无法联系,从而作用个人信用记录。
### 2. 理解催收电话的类型
银行内部催收人员和第三方催收公司的电话都需要接听。这两类电话的目的都是提醒持卡人尽快还款,但应对途径略有不同。
### 3. 认真记录催收信息
在接听电话时,持卡人应认真记录催收人员的姓名、工号、联系电话以及催收内容,以便日后核实和沟通。
## 二、不接电话会有什么后续影响?
### 1. 造成个人不良信用记录
若持卡人不接听银行的催收电话,银行会认为持卡人无法联系,从而在信用记录中留下不良记录。这将对持卡人的信用评级产生负面作用,可能造成未来贷款、信用卡申请等受到限制。
### 2. 被认定为恶意透支
假如欠款金额高、逾期时间长,且拒绝接听催收电话,银行可能判定持卡人为恶意透支。这将进一步加重持卡人的法律责任甚至可能面临刑事责任。
### 3. 增加还款压力
不接电话并不能应对疑问,反而会让银行认为持卡人木有还款意愿,从而采纳更严的催收措。这将增加持卡人的还款压力甚至可能致使信用卡被冻结。
## 三、接了电话后该怎样去应对?
### 1. 说明逾期起因
在接听银行催收电话时,持卡人应主动说明逾期起因,如收入减少、突发状况等。这样可让银行熟悉持卡人的实际情况,有利于协商解决还款难题。
### 2. 主动申请期还款
要是持卡人暂时无力还款,可主动向银行申请期还款。在说明原因后,银行也会同意期还款从而避免产生逾期利息。
### 3. 协商制定还款计划
与银行协商制定合理的还款计划,保障在规定时间内还清欠款。这有助于保持良好的信用记录,避免进一步的法律责任。
### 4. 关注催收电话的合规性
在接听催收电话时,持卡人应留意催收电话的合规性。如催收人员是不是存在暴力、威胁等表现,如有发现,可以及时向银行投诉。
### 5. 保持良好的沟通态度
在与银行工作人员沟通时,持卡人应保持良好的态度尊重对方。这样可以增进双方的理解,有利于解决难题。
## 总结
面对银行信用卡电话催收,持卡人应保持电话畅通,及时接听电话。不接电话将带来一系列不良后续影响,包含个人不良信用记录、被认定为恶意透支等。在接听电话后,持卡人应主动说明逾期原因,申请期还款并与银行协商制定还款计划。同时关注催收电话的合规性,保持良好的沟通态度。只有这样,才能妥善解决信用卡逾期疑惑,避免给自身带来更大的麻烦。