光大信用卡已经还款但是又发来逾期信息了怎么办？
一、引言
近年来信用卡的采用越来越普及光大信用卡凭借其便捷性和多样化的服务赢得了广大客户的喜爱。在采用进展中不少客户会遇到这样一个疑问：光大信用卡已经还款但仍然收到了逾期信息。此类情况让多持卡人感到困惑和担忧。本文将为您解答这一疑问，并提供相应的应对方案。
二、光大信用卡已经还款但是又发来逾期信息的起因
1. 还款时间不及时
信用卡还款有一个最后期限，若是持卡人在还款日当天未能将款项还清就会产生逾期记录。即使后续将欠款还清，银行系统仍会默认为逾期。
2. 还款金额不足
持卡人在还款时，倘若还款金额小于应还金额，银行会认为持卡人未准时还款，从而产生逾期记录。
3. 银行系统
有时，持卡人已经将欠款还清，但由于银行系统应对未能及时更新还款记录，致使逾期信息仍然发出。
4. 信用卡盗刷
要是信用卡被盗刷，且盗刷金额未能及时还款，也会致使逾期记录的产生。
三、光大信用卡已经还款但是又发来逾期信息了怎么办？
1. 确认还款情况
持卡人需要确认自身的还款情况，包含还款金额、还款时间等。要是确认还款无误，可以进入下一步。
2. 联系银行客服
持卡人可以拨打光大银行客服电话，向客服人员说明情况，并提供相关证据，如还款凭证、银行短信通知等。
（1）说明还款情况
详细告诉客服人员还款金额、还款时间以及还款途径，以便银行核实还款记录。
（2）提供证据
将还款凭证、银行短信通知等证明材料发送给客服人员，以便银行核实。
3. 等待银行解决
银行收到持卡人的反映后会实内部核查。要是确认持卡人还款无误，银行会撤销逾期记录。
4. 监控信用卡账户
在等待银行应对期间，持卡人要密切关注信用卡账户，保障不存在新的逾期记录产生。
5. 预防措
为了避免再次发生类似情况，持卡人可以采纳以下预防措：
（1）提前还款
尽量在还款日之前将欠款还清，避免逾期。
（2）设置提醒
在手机上设置还款提醒保证按期还款。
（3）关注信用卡动态
定期查看信用卡账单，熟悉欠款情况。
四、结语
光大信用卡已经还款但是又发来逾期信息，可能是由于还款时间不及时、还款金额不足、银行系统等起因造成的。遇到此类情况，持卡人应立即与银行客服联系，提供相关证据，等待银行应对。同时采纳预防措，避免再次发生类似情况。
在利用信用卡的期间，持卡人要养成良好的还款惯，按期还款以免给本人带来不必要的麻烦。信用卡逾期记录会作用个人信用，对今后的贷款、信用卡申请等产生负面作用。 持卡人要高度重视信用卡还款疑问确信本人的信用记录良好。