去哪儿网逾期费用飙升：起因与解决方案
随着互联网的快速发展，线上金融服务已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。近期有关去哪儿网借去花逾期费用飙升的报道引发了广泛关注。本文将从原因和解决方案两个方面探讨这一难题。
一、原因分析
1. 使用者逾期还款致使罚息累积
去哪儿网借去花是一款信贷产品，使用者在逾期还款时会产生罚息。依据相关报道，逾期费用每日万分之五的罚息累积，引发客户逾期时间越长，罚息越高。部分使用者可能因为忘记还款、资金周转困难等原因造成逾期从而使罚息不断攀升。
2. 催收手激烈，加剧使用者逾期
去哪儿网的催收手相对激烈，逾期使用者也会面临电话轰炸、短信骚扰等难题。这类催收方法可能造成使用者产生抵触情绪，进一步加剧逾期疑问。催收人员可能存在过度催收的表现，作用使用者的正常生活。
3. 征信体系不完善，使用者信用意识薄弱
当前我国征信体系不完善，部分客户对信用的认识不足，缺乏信用意识。在逾期还款时，使用者可能并未意识到逾期对个人信用记录的影响，从而造成逾期费用飙升。
4. 金融服务监管不到位
虽然我国金融监管部门对互联网金融行业实行了严格监管但仍有部分平台存在监管盲区。去哪儿网借去花逾期费用飙升的难题一定程度上反映了金融服务监管不到位的难题。
二、解决方案
1. 加强客户信用教育，提升信用意识
金融机构和监管部门应加强对使用者的信用教育提升客户的信用意识。通过线上线下多种渠道，普及信用知识，让客户明白逾期还款对个人信用记录的影响，从而减少逾期率。
2. 优化催收方法，尊重使用者权益
去哪儿网应优化催收方法，遵循合规、文明催收的原则，尊重使用者权益。在催收期间，避免过度催收、骚扰客户的表现，保障催收工作的合理性和有效性。
3. 完善征信体系，强化信用约
监管部门应加大对征信体系的完善力度，推动金融机构接入央行征信系统，实现信用信息共享。同时加强信用立法对逾期还款等行为实行法律约，增强客户的信用意识。
4. 加强金融服务监管规范市场秩序
监管部门应加强对互联网金融行业的监管，规范市场秩序。对存在违规行为的金融机构，依法予以查处，保障使用者合法权益。同时推动金融机构完善风险控制机制，减低逾期风险。
5. 提供多样化的还款方案帮助客户度过逾期困境
去哪儿网可针对逾期客户提供多样化的还款方案如分期还款、期还款等。在使用者逾期时，积极与客户沟通，理解逾期原因提供合理的解决方案，帮助使用者度过逾期困境。
去哪儿网借去花逾期费用飙升疑问，需要各方共同努力解决。通过加强信用教育、优化催收办法、完善征信体系、加强金融服务监管等措，有望减少逾期率，维护金融市场秩序保障使用者合法权益。