光大银行发短信起诉法务协商怎么应对
一、引言
光大银行作为我国的一家必不可少商业银行为广大客户提供各类金融产品和服务。在采用光大银行信用卡的期间部分客户可能因为各种起因出现欠款、逾期等疑问。当这些疑问积累到一定程度时光大银行有可能通过短信通知使用者采用法律手实追讨。那么当收到光大银行发来的起诉短信时，使用者应怎么样应对呢？本文将为您详细介绍应对策略。
二、光大银行起诉短信的基本信息
常常情况下，光大银行的起诉短信会包含以下信息：
1. 起诉通知：告知使用者因逾期未还款，银行将选用法律行动。
2. 欠款金额：明确客户当前欠款的具体金额。
3. 法律后续影响：提醒客户若不采纳补救措，将面临法律诉讼的风险。
4. 联系形式：提供银行法务部门的联系方法以便客户实法务协商。
三、收到起诉短信后的应对措
1. 保持冷静：收到起诉通知后，客户首先要保持冷静，不要慌张。因为恐慌可能造成错误的决策加剧疑问的严重性。
2. 核实信息：客户应通过拨打光大银行客服电话、官方网站或手机银行、到网点咨询等途径，核实短信内容的真实性。
3. 熟悉法律法规：使用者应理解相关法律法规，明确本身的权益和责任，为后续的应对策略提供依据。
4. 与银行实行和解谈判：若确实存在欠款，使用者可以考虑与光大银行实行和解谈判，争取减轻债务或达成分期付款的协议。
5. 提起反诉：若使用者认为光大银行的起诉不合理，能够在收到起诉通知后，向法院提起反诉，请求银行承担相应的法律责任。
四、法务协商的具体步骤
1. 接到起诉短信后，使用者应主动联系银行法务部门，熟悉起诉的具体起因和依据。
2. 使用者可提出本身的观点和证据，与银行实行沟通，争取达成和解。
3. 若双方达成和解使用者应依照协议履行还款义务，避免进一步的法律纠纷。
4. 若双方未能达成和解，使用者能够寻求专业律师的帮助，准备应诉。
五、预防措
1. 合理采用信用卡：客户应依照自身的实际需求和经济状况，合理采用信用卡，避免过度消费。
2. 及时还款：客户应按期还款，避免逾期，以免产生不必要的利息和罚息。
3. 关注银行通知：客户应关注银行的各类通知及时熟悉信用卡账户的变动情况。
4. 增强法律意识：使用者应增进本身的法律意识，熟悉信用卡采用的法律法规，维护自身的合法权益。
六、结语
光大银行发短信起诉使用者一般是因为客户存在欠款、逾期等难题。在这类情况下，使用者应保持冷静，核实信息，熟悉法律法规与银行实行法务协商，争取达成和解。同时客户还应加强信用卡采用的风险防范，合理消费，避免逾期，以免给自身带来不必要的麻烦。
面对光大银行的起诉短信，使用者应积极应对，通过法律手维护本人的权益同时加强自身的法律意识和风险防范意识，避免类似疑惑的再次发生。