一、序言
随着金融市场的不断发展银行贷款成为了多人在生活中解决资金疑问的必不可少途径。由于各种起因部分借款人也会面临贷款逾期的疑问。本文以2020年建设银行（以下简称“建行”）逾期协商技巧为切入点为广大借款人提供一份全面的逾期协商攻略帮助大家理解逾期协商的技巧、步骤和应对策略。
二、2020年建行逾期协商技巧
1. 技巧一：理解逾期结果
在逾期协商之前，借款人需要理解逾期还款可能带来的影响，如逾期罚息、信用污点等。这有助于加强借款人对逾期协商的重视程度，为协商过程提供更有针对性的策略。
2. 技巧二：主动沟通
一旦发生逾期，借款人应主动与建行客服或贷款经理沟通说明逾期起因，并表示愿意承担相应的责任。主动沟通有助于减少银行对借款人的负面印象，为协商创造良好的氛围。
3. 技巧三：提供有效证明
在协商期间，借款人应提供有效的证明材料，如失业证明、疾病证明等，以证明逾期起因是客观存在的，并非主观故意。
4. 技巧四：合理提出诉求
借款人应按照自身实际情况，合理提出协商诉求，如长还款期限、调整还款金额等。同时要充分理解建行的相关政策，确信诉求的合理性。
5. 技巧五：保持良好态度
在协商期间，借款人应保持良好的态度，尊重银行工作人员，避免情绪激动。良好的态度有助于增进双方的理解和信任，增进协商成功率。
三、2020年建行逾期协商步骤
1. 步骤一：熟悉逾期情况
借款人首先要理解自身的逾期情况，如逾期天数、逾期金额等。这有助于借款人在协商进展中提供准确的信息。
2. 步骤二：主动联系银行
借款人应主动联系建行客服或贷款经理，说明逾期原因，并表示愿意承担相应责任。
3. 步骤三：提供证明材料
借款人应准备好相关证明材料，如失业证明、疾病证明等，以证明逾期原因是客观存在的。
4. 步骤四：提出协商诉求
借款人依照自身实际情况，合理提出协商诉求如长还款期限、调整还款金额等。
5. 步骤五：协商达成一致
双方在充分沟通的基础上，达成一致的协商方案。
6. 步骤六：签署协议
协商成功后，双方签署相关协议明确还款事项。
四、应对策略
1. 策略一：提前规划
借款人应提前规划还款计划，保障按期还款，避免逾期。
2. 策略二：关注政策动态
借款人要关注建行的相关政策动态，熟悉逾期协商的最新规定。
3. 策略三：寻求专业帮助
如借款人在逾期协商期间遇到困难，可寻求专业律师或金融顾问的帮助。
4. 策略四：加强沟通
借款人应加强与银行工作人员的沟通，保持良好的关系，有利于协商成功。
五、结语
逾期还款是借款人在生活中可能遇到的疑问，掌握2020年建行逾期协商技巧、步骤和应对策略有助于借款人更好地解决逾期疑惑维护自身合法权益。借款人应珍惜信用，准时还款，避免逾期带来的负面作用。同时银行也应积极履行社会责任为借款人提供合理的逾期协商方案，共同维护金融市场秩序。