光大银行止分期付款服务，客户权益不受影响

光大银行止分期付款服务，客户权益不受作用——全面解读光大银行废止分期操作的流程与权益保障

近年来随着消费金融的快速发展，分期付款服务成为多消费者选择的支付途径。在某些情况下，客户可能因为个人起因需要废止分期付款服务。近日光大银行针对客户撤消分期付款服务的需求推出了一系列便捷的操作流程，保证客户权益不受影响。本文将为您详细介绍光大银行消除分期付款服务的操作流程、手续费收取标准以及退款政策。

光大银行撤销分期操作流程

1. 客户需光大银行官方网站或手机银行，进入分期付款服务页面；

2. 选择需要消除的分期付款业务点击“废止分期”按；

3. 输入撤消分期的原因，并确认提交；

4. 银行工作人员将在1-2个工作日内审核客户废止分期申请；

5. 审核通过后，银行将止分期付款服务，并依照规定退还剩余分期款项。

光大银行撤销分期手续费收取标准

1. 客户在撤销分期付款服务时需支付一定的手续费。光大银行规定，手续费依照分期期数收取，具体如下：

- 1-3期：收取1个月分期手续费；

- 4-6期：收取2个月分期手续费；

- 7期以上：收取3个月分期手续费。

2. 手续费将从客户撤消分期后的剩余分期款项中扣除。

光大银行废止分期先扣除手续费的原因

光大银行在撤销分期付款服务时先扣除手续费是为了保障银行的合法权益。分期付款服务在办理期间，银行需要承担一定的成本，如资金成本、运营成本等。客户消除分期付款服务，意味着银行在前期投入的成本无法收回。 扣除手续费是为了弥补银行的部分损失，保障银行权益不受影响。

光大银行废止分期业务分期费的退款政策

1. 客户在消除分期付款服务后银行将依照以下原则退还剩余分期款项：

- 已还分期款项：遵循实际还款金额退还；

- 未还分期款项：扣除手续费后，依照剩余分期金额退还。

2. 退款将通过原还款渠道退还至客户账户，一般在1-2个工作日内到账。

光大银行保障客户权益的措

1. 光大银行在撤销分期付款服务期间，始遵循公平、公正、透明的原则，保证客户权益不受影响；

2. 银行工作人员将在审核通过后及时通知客户，保障客户理解退款进度；

3. 银行将对撤销分期付款服务的原因实行分析不断优化分期付款产品和服务，提升客户满意度。

结语

光大银行始坚持以客户为中心，为客户提供优质、便捷的金融服务。在废止分期付款服务方面，银行通过简化操作流程、明确手续费收取标准以及完善退款政策，保证客户权益不受影响。未来光大银行将继续关注客户需求，优化金融服务，为消费者提供更加便捷、安全的支付办法。