# 网贷逾期后还款了但账户仍显示不清账的解决办法
随着互联网金融的快速发展网贷因其方便快捷、审核简单等特点受到了广大客户的青睐。在还款期间,部分客户或会遇到逾期还款后,尽管已经还清欠款,但账户仍然显示不清账的疑惑。本文将为您提供若干解决该难题的方法。
## 一、确认还款金额是不是正确
### 1. 仔细核对还款金额
使用者需要仔细核对还款金额是否达到了合同约好的金额。有时候,采用者还款的金额可能未达到应还金额,造成账户显示欠款。此时,客户应重新审视合同条款,确认应还金额,确信还款金额正确无误。
### 2. 提供还款证明
倘采客户确信已遵循合同约好的金额还款可以提供相应的还款证明,如银行转账记录、支付宝支付记录等,以便平台核实。
## 二、检查支付渠道和系统难题
### 1. 检查支付渠道
客户应检查支付渠道是否正常,如银行卡、支付宝、微信等。倘若支付渠道存在难题可能引发还款金额未能及时到账。
### 2. 系统难题
网贷平台系统可能存在故障或,引发还款记录未能及时更新。此时,客户可以尝试以下方法:
- 联系平台客服,询问系统状况;
- 清除浏览器缓存重新平台;
- 更换设备或浏览器尝试还款。
## 三、提交申诉或投诉
### 1. 提交申诉
若是客户在还款后,账户仍显示不清账,可向网贷平台提交申诉。在申诉中使用者提供以下信息:
- 还款时间、金额及支付渠道;
- 还款证明;
- 联系形式。
### 2. 投诉
假若平台在收到申诉后仍未解决疑问,客户可向相关监管部门投诉,如中国人民银行、互联网金融协会等。
## 四、加强个人信用管理
### 1. 熟悉逾期还款影响
逾期还款会对个人信用产生负面作用,可能造成以下影响:
- 无法获得金融机构的贷款;
- 贷款利率提升;
- 被催收公司追务;
- 作用个人声誉。
### 2. 及时还款
为避免逾期还款,客户应养成良好的还款惯,按期还款。在还款日前,提前准备好还款资金,确信按期还款。
## 五、协商解决分期还款
### 1. 债务重组
对逾期较长时间的借款人贷款清账公司会依据借款人的实际情况制定债务重组方案,将原有的还款借款合并为一笔新的借款。
### 2. 分期还款
借款人可与网贷平台协商,制定分期还款计划。在协商期间,使用者提供以下信息:
- 还款能力;
- 还款意愿;
- 还款期限。
## 六、总结
网贷逾期后还款了,但账户仍显示不清账,客户应采纳以下措:
1. 确认还款金额是否正确;
2. 检查支付渠道和系统疑惑;
3. 提交申诉或投诉;
4. 加强个人信用管理;
5. 协商解决分期还款。
通过以上方法客户可有效地解决网贷逾期后还款不清账的难题避免产生不必要的麻烦。同时借款人在采用网贷时,应养成良好的还款惯,准时还款以免影响个人信用。