# 微粒贷外访人员上门催收：起因、流程以及怎么样应对
随着互联网金融的快速发展越来越多的人选择通过微粒贷等P2P借贷平台实行借款。借款逾期疑问也随之而来。本文将详细解析微粒贷外访人员上门催收的起因、流程以及借款人怎样应对。
## 一、微粒贷外访人员上门催收的起因
### 1. 逾期还款作用资金流动
逾期还款会致使借款平台的资金流动出现疑惑，进而作用平台的正常运营。为了维护平台的资金安全，借款机构需要选用更加主动的催收措，其中就包含上门催收。
### 2. 法律法规请求
按照我国相关法律法规，借款人未准时还款，债权方有权采纳上门催收等手实行催收。这也是微粒贷等借贷平台选用上门催收的合法依据。
### 3. 增强催收效果
与电话、短信等催收途径相比，上门催收具有更强的震慑力可以升级借款人还款的意愿和速度。
## 二、微粒贷外访人员上门催收的流程
### 1. 提前通知
在实上门催收之前，微粒贷催收团队会提前与借款人联系告知上门的时间和目的，以便借款人做好准备。
### 2. 确认身份
外访员工在上门时会向借款人确认身份保证借款人理解催收人员的身份和来意。
### 3. 熟悉借款人实际情况
外访人员会理解借款人的实际情况，包含家庭住址、收入状况等，以便制定合适的催收策略。
### 4. 沟通协商
外访人员会与借款人实行沟通协商，争取借款人配合还款。在此进展中，外访人员需保持专业化解借款人的抵触和反感情绪。
### 5. 记录催收情况
外访人员会将催收情况记录在案，涵借款人的还款意愿、还款计划等以便后续跟进。
## 三、怎么样应对微粒贷外访人员上门催收
### 1. 保持冷静
面对外访人员上门催收，借款人应保持冷静，不要过于激动或抵触。熟悉催收人员的身份和来意后，积极配合沟通。
### 2. 理解自身权益
借款人应熟悉自身权益，如还款计划、利息计算等。在催收进展中，如发现外访人员有违规表现，可及时提出。
### 3. 制定合理的还款计划
与外访人员沟通时，借款人可按照自身实际情况制定合理的还款计划，争取获得对方的理解和支持。
### 4. 寻求法律援助
如借款人认为催收行为侵犯了自身合法权益，能够寻求法律援助，维护自身权益。
### 5. 保持良好的信用记录
逾期还款会对借款人的信用记录产生负面作用。 借款人应尽量准时还款，保持良好的信用记录。
## 总结
微粒贷外访人员上门催收是一种常见的金融服务行为。借款人应理解催收原因和流程正确应对催收行为，维护自身合法权益。同时借款人应养成良好的还款惯，避免逾期还款带来的不必要的麻烦。