在当今的消费金融领域借呗和花呗作为支付宝旗下的两款信贷产品为广大使用者提供了便捷的金融服务。不少使用者在利用这些产品时对它们的催收形式产生疑问甚至有人认为借呗和花呗的催收手是不是一样的。本文将围绕这一话题，为您详细解答借呗和花呗的催收难题。
一、借呗和花呗的区别
1. 产品定位不同
借呗主要面向个人使用者，提供短期的小额信贷服务；而花呗则是一款消费分期付款产品，主要针对线上线下的消费场景。
2. 申请条件不同
借呗的申请条件较为严格，需要使用者提供芝麻信用分、实名认证等个人信息；花呗的申请条件相对宽松，只要使用者有支付宝账号即可。
3. 催收形式不同
咱们将重点探讨借呗和花呗的催收途径。
二、借呗的催收办法
1. 短信催收
借呗在使用者逾期还款时，首先会通过短信提醒客户还款。短信内容会明确告知使用者逾期金额、还款期限等信息。
2. 电话催收
假利使用者未能在规定时间内还款借呗会通过电话与客户沟通，理解使用者还款意愿及还款能力，并提醒使用者尽快还款。
3. 法律诉讼
在多次催收无果的情况下，借呗逾期还款，借呗也会选用法律手向法院提起诉讼，需求客户偿还逾期债务。
三、花呗的催收方法
1. 短信催收
与借呗类似，花呗在使用者逾期还款时也会通过短信提醒客户还款。短信内容会明确告知客户逾期金额、还款期限等信息。
2. 电话催收
花呗在使用者逾期还款后，同样会通过电话与客户沟通，理解使用者还款意愿及还款能力，并提醒使用者尽快还款。
3. 消费限制
花呗逾期还款会作用客户的支付宝信用分，从而影响客户在支付宝平台的消费权益。例如，限制使用者采用花呗支付、升级花呗额度等。
四、借呗和花呗催收的异同
1. 相同点
借呗和花呗的催收途径均以短信和电话催收为主，旨在提醒使用者尽快还款。
2. 不同点
借呗的催收形式更为严格，或会选用法律诉讼手；而花呗的催收办法更注重使用者信用管理，通过限制消费权益来促采客户还款。
借呗和花呗虽然同属支付宝信贷产品但它们的催收方法存在一定差异。客户在采用这些产品时，应熟悉相关规定，按期还款，以免给本身带来不必要的麻烦。